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Charte GEOTEM
Notre engagement qualitatif
 



- Garantie performance
  • Géotem garantie à ses clients une gamme de produits des plus performants du marché avec un excellent rapport en terme de qualité / prix.
  • Géotem accentue son savoir-faire grâce à des formations régulières aux nouvelles technologies.
  • Géotem développe sa structure à travers l’implantation du réseau de partenaires, afin d’assurer une meilleure proximité.
- Démarche commerciale et étude
  • Le partenaire Géotem s’engage vis à vis du futur client à :
    • analyser sa requête,
    • bien expliquer les technologies possibles,
    • retenir la solution la mieux adaptée au projet et au budget,
    • réaliser une étude avec une offre complète, précis et détaillée, en garantissant le résultat d’exploitation.
- Exécution des travaux
  • Le partenaire Géotem assure un suivi de chantier actif en :
    • intégrant les délais du projet dans son planning,
    • prévoyant une intervention réalisable vis à vis des autres corps de métiers,
    • proposant un état de projet à distance accessible au client sur notre site avec un code personnel, (*)
    • réalisant l’installation dans les règles de l’art, tout en préservant l’esthétique du milieu environnemental,
    • assurant à la fin des travaux un parfait état de propreté des lieux d'intervention.
- Garanties des services
  • Toutes nos prestations effectuées sont couvertes par :
    • une garantie constructeur,
    • une assurance Responsabilité Civile Professionnelle,
    • une assurance Décennale, selon la nature des travaux.
- Engagement de suivi après vente
  • Le partenaire Géotem peut vous proposer un contrat de maintenance, pour vous assurer une tranquillité. (*)




(*) Selon contrat.